Marka: Welltec Model: OCM10 Typ: Koncentrator
cena katalogowa
€ 1266
€ 911
raty: € 91 x 10 rat nulové splátky
Kup teraz! Kod rabatowy 23EUR WT2024L wygasa  o 16:59
-20% na drugą sztukę
Wysyłka w ciągu: 24h
Dostawa: za darmo
Zwrot: za darmo, w ciągu 100 dni (też dla firm)
Gwarancja: 5 lat, door-to-door
Płatność online: za darmo
Zamów przez telefon: 666-35-4444, dni robocze w godzinach 7:30 - 16:00.
Opinie: już 846 pozytywnych opinii o welltec.pro
Zamówienia: ponad 10.000 zamówień
Oficjalny Sklep
welltec.pro to oficjalny sklep marki Welltec. Oferujemy naszym Klientom markowy produkt, pomoc w doborze oraz wsparcie posprzedażowe. Do każdego zakupu wystawiamy fakturę VAT oraz dołączamy podbitą gwarancję na pełny okres od daty zakupu.
Opinie
5.0  /  5
12 opinie modelu
48 wszystkich opinii
5
12 (48 wszystkich)
4
0 (0 wszystkich)
3
0 (0 wszystkich)
2
0 (0 wszystkich)
1
0 (0 wszystkich)
Opinia od smariacp o OCM10 wystawiona 6 miesięcy temu
Zalety
  • akcesoria
  • design
  • funkcjonalny
  • jakość
  • nebulizacja
  • niezawodny
  • prosty w obsłudze
Wady
  • brak

ocena 5 na 5 gwiazdek
Opinia od Maria Kobiela o OCM10 wystawiona 6 miesięcy temu
Koncentrator tlenu Welltec po rozpakowaniu przyciąga ładnym, schludnym, eleganckim i nowoczesnym wyglądem. Po uruchomieniu od razu można zaobserwować, że jest to porządne urządzenie o dużej mocy i sile przepływu tlenu. Panel sterowania jest jasny i czytelny co ułatwia obsługę urządzenia i sprawia, że nawet starsi ludzie są w stanie poradzić sobie z jego obsługą. Kółka sprawiają, że pomimo swoich gabarytów i wagi urządzenie można łatwo przetransportować z jednego do drugiego pomieszczenia. Duża funkcjonalność, oprócz tlenoterapii, której potrzebuję mama, tata ma możliwość skorzystania z nebulizacji podczas infekcji, co jak mam nadzieję wspomoże też jego organizm. Duża ilość akcesoriów dodatkowych i przede wszystkim w zestawie pulksoksymetr tak niezbędny we właściwym dawkowaniu tlenu pacjentowi. Aplikacja do tego urządzenia sprawia że parametry są zapisywane i mogą być stale pod kontrolą, a możliwość utworzenia kilku kont powoduje, że zarówno tata jak i mama mogą śledzić swoje parametry życiowe. Duży plus za pomysł aby w zestawie było tak niezbędne urządzenie w dawkowaniu tlenu. W porównaniu z poprzednim koncentratorem duża przepaść - oczywiście na plus dla Welltec. Polecam serdecznie. Cena do jakości wykonania jest bardzo przystępna. Można też liczyć na fachową pomoc w obsłudze i wyjaśnieniu niejasności przez telefon.
Zalety
  • Dobra jakość w stosunku do ceny
  • Wygląd urządzenia z dbałością o szczegóły
  • Funkcjonalność
  • Moc i przepływ tlenu
  • Możliwość tlenoterapii i nebulizacji
  • Fachową pomoc
  • Łatwość obsługi
  • Kółka ułatwiające transport między pomieszczeniami
  • Pulksoksymetr w zestawie
  • Wielość akcesoriów na start
Wady
  • W samym urządzeniu brak, mogłaby być trochę bardziej czytelna instrukcja jeśli chodzi o wykonywanie np zabiegu nebulizacji

ocena 5 na 5 gwiazdek
✔ Opinia potwierdzona zakupem
Opinia od Daniel o OCM10 wystawiona 1 rok temu
Zdecydowanie najlepszy zakup w tym roku. Przyjechał już na drugi dzień. Serdecznie polecam!
Zalety
  • design
  • jakość
  • niezawodny
Wady
  • brak

ocena 5 na 5 gwiazdek
Opinia od Olaf o OCM8 wystawiona 1 rok temu
Rewelka! Sprzęt spełnia swoją rolę, obsługa sklepu pomogła mi w wyborze odpowiedniego modelu, a zamówienie przyszło już następnego dnia

ocena 5 na 5 gwiazdek
Opinia od Julia o OCM8 wystawiona 1 rok temu
3X TAK! posiada wszystkie niezbędne akcesoria, sprzęt jest bardzo intuicyjny i supercichy

ocena 5 na 5 gwiazdek
✔ Opinia potwierdzona zakupem
Opinia od Romek o OCM8 wystawiona 1 rok temu
Prosty w obsłudze, cicho pracuje

ocena 5 na 5 gwiazdek
✔ Opinia potwierdzona zakupem
Opinia od Rozalia o OCM10 wystawiona 1 rok temu
Super produkt z super sklepu!

ocena 5 na 5 gwiazdek
✔ Opinia potwierdzona zakupem
Opinia od Sebastian o OCM10 wystawiona 1 rok temu
Rewelacja! Super sprzęt

ocena 5 na 5 gwiazdek
✔ Opinia potwierdzona zakupem
Opinia od Igor o OCM8 wystawiona 1 rok temu
Rzetelna firma i świetny produkt. Jest bardzo estetyczny i nie rzuca się za bardzo w oczy :)

ocena 5 na 5 gwiazdek
✔ Opinia potwierdzona zakupem
Opinia od Paula o OCM8 wystawiona 1 rok temu
Spełnił moje oczekiwania. Urządzenia posiada w zestawie polską instrukcję i pełen zestaw akcesoriów, dzięki czemu może zostać włączony praktycznie od razu po rozpakowaniu

ocena 5 na 5 gwiazdek
✔ Opinia potwierdzona zakupem
Wczytywanie opinii...
Błąd wczytywania opinii, spróbuj ponownie.
Brak opinii spełniających wybrane kryteria.
Może zrezygnujesz z niektórych filtrów?
Dane
produkt
stan
nowy
marka
model
koncentrator tlenu
zastosowanie
profesjonalne
przepływ tlenu
do 10 l/min
maks. stężenie tlenu
90% ± 3%
tryb pracy
ciągły
sterowanie
panel sterowania, pilot
wyświetlacz
tak
źródło danych
funkcje
automatyczna diagnoza, licznik całkowitego czasu pracy, nebulizacja, timer
nebulizacja
≥0.2 l/min
zakres ciśnień portu nebulizatora
60 - 250 kPa
ciśnienie wylotowe nebulizatora
30 - 70 kPa
zawartość zestawu
2x filtr powietrza, 2x kaniula nosowa 1,6m, 2x kaniula nosowa 6m, 2x maska tlenowa, 2x zestaw do nebulizacji, 2x zestaw nagłowny, 4x filtr gąbkowy, pulsoksymetr, trójnik do podłączenia 2 osób
zakres pracy - temperatura
od +5 do +40 °C
zakres pracy - wilgotność
do 75 % RH
poziom ochrony
IP21
przechowywanie - temperatura
od -40 do +55 °C
przechowywanie - wilgotność
do 93 % RH
bezpiecznik
F8AL250V
poziom ciśnienia akustycznego
50 dB(A)
elektryczne
napięcie
230 V
częstotliwość
50 Hz
pobór mocy
720 W
fizyczne
szerokość
38 cm
głębokość
32 cm
wysokość
62 cm
szerokość opakowania
46,5 cm
głębokość opakowania
39 cm
wysokość opakowania
70 cm
waga
23 kg
grupa produktów
TYP
źródło danych
Opis

Medicínsky kyslíkový koncentrátor Welltec OCM10

Medyczny koncentrator tlenu Welltec OCM

Welltec OCM to profesjonalny, medyczny koncentrator tlenu. Przeznaczony jest do prowadzenia skutecznej tlenoterapii w domu, jak również w placówkach medycznych i domach opieki. Bardzo wysokie stężenie tlenu wynoszące aż 93% przy stałym przepływie 10l/min (OCM10) lub 8l/min (OCM8) pozwala na leczenie nawet wymagających pacjentów. Koncentrator tlenu Welltec OCM jest przystosowany do pracy ciągłej a zawarty w zestawie pulsoksymetr umożliwia bieżące monitorowanie wartości saturacji.

Kompaktowe wymiary, niewielka waga, wygodny uchwyt oraz wielokierunkowe kółka sprawiają, że koncentratory Welltec OCM mogą z łatwością przenosić nawet osoby starsze. Dodatkowo urządzenie posiada bardzo bogaty zestaw akcesoriów, wśród których znajdują się między innymi dwie kaniule nosowe o długości 6 metrów, wygodne zestawy nagłowne do tlenoterapii, zestawy do nebulizacji oraz pilot zdalnego sterowania. 

Koncentrator tlenu Welltec OCM jest wyrobem medycznym zarejestrowanym w Urzędzie Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych. Posiada certyfikat CE 1639 na wyroby medyczne a także certyfikat ISO13485 zatwierdzony przez SGS Belgium. 

Zalety medycznego koncentratora tlenu Welltec OCM10

  • wyrób medyczny
  • 5 lat przyjaznej, pro-Klienckiej gwarancji door-to-door
  • nominalny regulowany przepływ tlenu 1 – 10 l/min
  • wysokie stężenie tlenu – 93% dla całego nominalnego przepływu
  • urządzenie medyczne – gwarantowane wysokie parametry pracy
  • przystosowany do pracy ciągłej
  • wygodne zestawy nagłowne z opcją aromaterapii
  • funkcja nebulizacji (2 zestawy do nebulizacji w zestawie)
  • łatwa obsługa
  • czytelny panel sterowania LCD
  • pilot zdalnego sterowania
  • dokładny pulosokymetr Welltec PO100 w zestawie
  • bogaty zestaw akcesoriów
  • timer
  • 4 kółka z blokadą
  • automatyczna diagnoza wraz z systemem alarmów
  • wskaźniki całkowitego czasu pracy
  • importowane z Francji sito molekularne
  • kompresor wyprodukowany w USA
  • amerykańska technologia PSA
  • bezolejowa sprężarka
  • certyfikat ISO13485
  • certyfikat CE 1639
  • deklaracja zgodności UE

Zasada działania medycznego koncentratora Welltec OCM10

Medyczny koncentrator tlenu Welltec wykorzystuje podczas pracy technologię adsorpcji zmiennociśnieniowej PSA. Urządzenie pobiera powietrze bezpośrednio z otoczenia a następnie oczyszcza je za pomocą układu filtrów. Czyste powietrze trafia do układu sit molekularnych, w którym adsorbowany jest z powietrza azot, pozostawiając w mieszance głównie tlen. Dzięki wysokiej jakości sitom molekularnym, importowanym z Francji stężenie czystego tlenu w medycznym koncentratorze Welltec OCM wynosi aż 93%. Tak stężona mieszanka płynie do zewnętrznej butelki nawilżacza, zwiększającej poziom wilgotności do takiego stopnia, aby korzystanie z medycznego koncentratora nie powodowało wysuszenia śluzówki w nosie i w ustach. Mieszanka nawilżonego, wysoko stężonego tlenu jest podawana pacjentowi za pomocą kaniuli nosowej, maski tlenowej lub wygodnego zestawu nagłownego. 

Koncentrator tlenu Welltec OCM10 - wyrób medyczny

Koncentrator Welltec OCM w przeciwieństwie do wielu urządzeń obecnych na rynku jest wyrobem medycznym. Posiada certyfikat wyrobu medycznego CE 1639 oraz certyfikat ISO ISO13485 zatwierdzony przez SGS Belgium. Koncentrator jest również zgłoszony w Urzędzie Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych. 

Ponieważ koncentrator Welltec jest urządzeniem medycznym cechuje go najwyższa jakość wykonania oraz gwarantowane parametry pracy których urządzenia niemedyczne nie są w stanie osiągnąć. OCM10 zapewnia stężenie tlenu o wartości 93% w całym nominalnym zakresie przepływu – od 1 do 10l /minutę. Dodatkowo koncentrator jest przystosowany do pracy ciągłej 24/7.   

Obsługa medycznego koncentratora tlenu Welltec OCM10

Obsługa medycznego koncentratora tlenu Welltec OCM10 przy zachowaniu odpowiednich zasad bezpieczeństwa jest prosta. Po podłączeniu do sieci i ustawieniu przełącznika zasilania znajdującego się w przedniej części koncentratora, urządzenie można uruchomić za pomocą jednego przycisku na panelu sterowania. Wykorzystując dwa przyciski możemy ustawić czas pracy urządzenia w zakresie od 1 do 10 godzin. Po upływie zadanego czasu, maszyna przejdzie w tryb gotowości. Za pomocą pokrętła znajdującego się po lewej stronie panelu sterowania możemy regulować przepływ tlenu - w zakresie od 1 do 10 litrów. Stężenie tlenu osiąga stabilizację po około 12 minutach pracy.

Znajdujący się na panelu sterowania wyświetlacz LCD pokazuje czas pracy koncentratora od momentu jego uruchomienia, czas timera pozostały do przejścia w tryb gotowości, całkowity czas pracy urządzenia oraz kody błędów. Pod wyświetlaczem znajdują się wskaźniki zasilania, ciśnienia / stężenia / temperatury / czujnika tlenu / niskiego napięcia oraz wskaźnik alarmu awarii zasilania. Dołączony do zestawu pilot zdalnego sterowania pozwala nam włączyć lub wyłączyć koncentrator, a także ustawić timer na 1, 2 lub 3 godziny.

Tlenoterapia w medycznym koncentratorze tlenu Welltec OCM10

Tlenoterapia to nowoczesny sposób leczenia niewydolności oddechowej i stanów niedotlenienia tkanek. Wszystkie komórki składające się na nasz organizm wymagają stałych dostaw tlenu. Różnego rodzaju schorzenia, jak np. przewlekłe choroby płuc czy choroby układu krążenia sprawiają, że niektóre z komórek mogą być podatne na niedotlenienie. Dzięki tlenoterapii możemy nie tylko zwiększyć poziom tlenu we krwi czy ułatwić krążenie krwi, przywracając dotlenienie organizmu do odpowiedniego poziomu, ale także poprawić naszą wydolność fizyczną, koncentrację i samopoczucie.

Medyczny koncentrator tlenu Welltec OCM10 - dla dwóch osób

Dzięki dołączonemu trójnikowi oraz bogatemu zestawowi akcesoriów możliwe jest korzystanie z tlenoterapii równocześnie przez dwie osoby.

Medyczny koncentrator tlenu Welltec OCM10 - nebulizacja

Nebulizacja jest sposobem podawania leku w postaci aerozolu do dróg oddechowych pacjenta. Ten sposób jest szczególnie skuteczny w przypadku leczenia chorób układu oddechowego, a dodatkowo mniej obciąża pozostałe układy organizmu jak to ma miejsce w przypadku podania doustnego. Nebulizację stosuje się najczęściej w przypadku chorób takich jak:

  • astma
  • przewlekła obturacyjna choroba płuc
  • mukowiscydoza
  • zapalenie oskrzeli

Nebulizację można stosować zarówno w celach leczniczych jak i profilaktycznych. Medyczny koncentrator Welltec OCM wyposażony jest w specjalny port do nebulizacji oraz 2 zestawy do jej przeprowadzenia. Ciśnienie wylotowe nebulizatora wynosi od 60 kPa do 250 kPa, a maksymalny przepływ powietrza wynosi 3l/min. Szybkość rozpylania zestawu do nebulizacji wynosi ≥0,2 ml/min. Nie można korzystać z nebulizacji i tlenoterapii w tym samym czasie. 

Pulsoksymetr Welltec PO100

W zestawie z medycznym koncentratorem Welltec OCM znajduje się pulsoksymetr Welltec PO100 wykorzystujący spektrofotometrię poprzez wykrywanie czerwieni krwi i absorpcji światła w podczerwieni w celu uzyskania wartości nasycenia tlenem (SpO2) i częstotliwości tętna (PR). Dzięki dużej baterii pulsoksymetr może pracować nawet przez 20 godzin na jednym ładowaniu co pozwala na ciągłe monitorowanie stanu osoby chorej. Na czytelnym wyświetlaczu LCD można łatwo odczytać aktualne nasycenie krwi tlenem oraz częstotliwość tętna. Pomiary dokonywane przez pulsoksymetr są bardzo dokładne. Dla saturacji na poziomie od 70 do 100% margines błędu to jedynie ±2%. 

Zastosowanie medycznego koncentratora tlenu Welltec OCM10

Koncentrator tlenu Welltec OCM może być wykorzystywany do leczenia różnorodnych chorób układu oddechowego, schorzeń kardiologicznych lub onkologicznych. Tlenoterapię wykorzystuje się najczęściej przy leczeniu:

  • niewydolności oddechowej – spowodowanej np. COVID19
  • przewlekłej obturacyjnej choroby płuc - POChP
  • mukowiscydozy
  • astmy oskrzelowej
  • dysplazji oskrzelowo-płucnej
  • zwłóknienia płuc
  • raka płuc
  • niewydolności krążenia
  • nadciśnienia tętniczego oraz niedociśnienie
  • dusznicy bolesnej
  • sercowych bólów w klatce piersiowej
  • zwłóknienia mięśnia sercowego

Podawanie stężonego tlenu przy pomocy Welltec OCM może również wspomagać proces leczenia chorób onkologicznych poprawiając jego wydajność oraz zwiększając komfort życia chorego. Udowodniono również, że tlenoterapia wspomaga rehabilitację po zabiegach, zmniejsza objawy alergiczne, menopauzalne i menstruacyjne, a także poprawia kondycję psychiczną pacjentów cierpiących na zaburzenia psychiczne, w tym depresję. 

Zawartość opakowania

  • medyczny koncentrator tlenu Welltec OCM10
  • pilot zdalnego sterowania
  • pulsoksymetr Welltec PO100
  • kabel zasilający pulsoksymetru
  • filtr gąbkowy – 4 szt. (1 szt. zamontowana, 3 szt. zapasowe)
  • filtr powietrza – 2 szt. (1 szt. zamontowana. 1 szt. zapasowa)
  • butelka nawilżacza
  • rurka powietrza do butelki nawilżacza
  • akcesoria do tlenoterapii i nebulizacji – 11 szt. (szczegóły poniżej)
  • faktura - w formie elektronicznej
  • wydrukowana instrukcja obsługi w języku polskim
  • certyfikat gwarancyjny (5 lat przyjaznej, pro-Klienckiej gwarancji door-to-door)

Akcesoria do tlenoterapii i nebulizacji

  • zestaw nagłowny do inhalacji (2 szt.) – pozwala na wygodną inhalację tlenu oraz umożliwia stosowanie aromaterapii
  • kaniula nosowa o długości 1,6m (2 szt.)
  • kaniula nosowa o długości 6m (2 szt.) – dzięki niej można korzystać z tlenoterapii nawet w dużej odległości od urządzenia
  • maska tlenowa (2 szt.)
  • zestaw do nebulizacji (2 szt.) – umożliwia podawanie lekarstw wraz z tlenem
  • trójnik do podłączenia 2 osób – dzięki niemu możliwe staje się korzystanie z tlenoterapii przez dwie osoby jednocześnie

To jest wyrób medyczny. Używaj go zgodnie z instrukcją używania lub etykietą.

Akcesoria
Do pobrania
Płatność
Metody płatności
  • gotówka - przy odbiorze osobistym
  • pobranie - gotówka przy odbiorze przesyłki (maksymalna kwota pobrania: 4800zł brutto)
  • szybki przelew on-line - darmowy
  • karta płatnicza - kredytowa / debetowa
    Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterPass, Maestro, JCB, Discover, Diners Club
  • PayPal
  • klasyczne raty - iRaty
  • prawdziwe raty 0% - iRaty
  • leasing - Platforma Finansowa
  • przelew tradycyjny na rachunek bankowy:
    • rachunek w PLN: 73 1050 1559 1000 0090 3168 3585
    • rachunek w EUR: 58 1240 3943 1978 0010 7536 7504
    • rachunek w USD: 90 1240 3943 1787 0010 7760 2434
    • opłacając zamówienie akceptujesz regulamin sklepu
  • przelew terminowy - wyłącznie instytucje budżetowe


Raty iRaty


Leasing Platforma Leasingowa
Dostawa
Dostawa na terenie Polski
  • Przesyłka kurierska ubezpieczona (przedpłata): € 9 € 0
  • Przesyłka kurierska ubezpieczona (pobraniowa): € 13 € 1

Zamówienia są dostarczane przez zewnętrzną firmę kurierską. W zależności od rodzaju towaru są to najczęściej DHL oraz FEDEX. Przesyłki o wadze do około 30kg (w zależności od spedycji która dostarcza towar) dostarczane są w systemie "drzwi-do-drzwi", tzn. do lokalu odbiorcy. Przesyłki powyżej około 30kg dostarczane są w systemie "burta-burta", tzn. kurier nie ma obowiązku wnosić zamówionego towaru do domu. Większość zamówień powyżej 30kg dostarczana jest "do drzwi", jednak w przypadku Klientów którzy chcą mieć gwarancję dostarczenia cięższych produktów do drzwi prosimy o kontakt.

Braki w dostawie należy zgłaszać w ciągu 14 dni od dostawy, po niniejszym terminie reklamacje nie będą rozpatrywane.


Dostawa na palecie

W przypadku większych produktów, dostarczanych na palecie zalecamy nie wyrzucać palety. Zalecamy pozostawienie palety w razie potrzeby transportu urządzenia na reklamację lub do zwrotu. Produkty wysyłane na reklamcję lub do zwrotu, które pierwotnie transportowane były na palecie, również muszą być wysłane na palecie. W przypadku braku palety możemy do Klienta dostarczyć nową paletę, wtedy Klient ponosi koszt palety i jej transportu do Klienta.


Czas realizacji

98% zamówień jest wysyłanych w ciągu 24-48h (w dni robocze) od otrzymania zamówienia (w przypadku płatności za pobraniem) lub od otrzymania płatności (w przypadku płatności przelewem).

W przypadku wystąpienia opóźnień zastrzegamy sobie termin do 7 dni roboczych na dostarczenie przesyłki.


Zwrot towaru

Ten produkt podlega promocji "100 dni na zwrot". Każdy Klient naszego sklepu ma 100 dni na zwrot zamówionego produktu bez podania przyczyny. Szczegóły w regulaminie promocji.

Niezależnie od promocji, każdy Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej przez sklep internetowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny. Najszybszym sposobem na odstąpienie od umowy jest wypełnienie i odesłanie do nas formularza: wzór formularza odstąpienia od umowy (PDF). Warunki ustawowego zwrotu (nie dotyczy promocji "100 dni na zwrot"):

  • prawo zwrotu przysługuje wyłącznie Konsumentom (nie przysługuje firmom, instytucjom, itp)
  • w przypadku odstąpienia od umowy zwracamy 100% wartości zamówienia, w tym koszt transportu od sprzedawcy do Klienta
  • w przypadku odstąpienia od umowy koszt transportu zwrotnego (od Klienta do sprzedawcy) ponosi Klient
  • Jeśli charakter towaru nie pozwala odesłać go w zwykły sposób za pomocą poczty możemy zlecić kuriera po odbiór towaru od Klienta. Koszt transportu zwrotnego naszym kurierem ponosi Klient, a jego wysokość podana jest w akapicie poniżej.
  • Po otrzymaniu produktu Konsument może sprawdzić jego charakter, kompletność, cechy czy funkcjonowanie, ale tylko tak, jak robiłby to w sklepie stacjonarnym. Kupujący ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za zmniejszenie wartości towaru będące następstwem zachowań, które wykraczają poza niezbędne działania pozwalające na zapoznanie się z rzeczą.

Koszty zwrotu

Ten produkt podlega promocji "darmowy zwrot". Jeśli nie spełni Twoich oczekiwań - skontaktuj się z nami. Wyślemy kuriera po odbiór produktu na nasz koszt.

W przypadku konsumenta, który zwraca produkt (w ramach odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny) możemy zlecić kuriera po odbiór towaru od Klienta (jeśli charakter towaru nie pozwala odesłać go samodzielnie w zwykły sposób za pomocą poczty). Koszt transportu zwrotnego ponosi Konsument, a jego wysokość w przypadku tego produktu wynosi € 17.

Pełne informacje na temat odstąpienia od umowy znajdują się na stronie: Odstąpienie od Umowy.

Gwarancja
Gwarancja: 5 lat
gwarancja door-to-door - koszt transportu ponosi producent
Treść gwarancji
  • Postanowienia ogólne
  • 1. Producent, Welltec sp. z o.o. (siedziba: ul. Orzechowa 3, Przęsocin 72-010), zwany dalej Gwarantem, gwarantuje sprawne (zgodnie z warunkami opisanymi w instrukcji obsługi) działanie Produktu Welltec wskazanego w Certyfikacie Gwarancyjnym, zwanego dalej Produktem.
  • 2. Okres gwarancji uzależniony jest od rodzaju Produktu i został wyszczególniony w sekcji "Okres gwarancji".
  • 3. Gwarancja prowadzona jest w trybie "door-to-door", tj. reklamowany Produkt transportowany jest do serwisu i od serwisu na koszt Gwaranta.
  • 4. Gwarancja obejmuje wyłącznie oryginalne Produkty zakupione na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej i pochodzące z dystrybucji Gwaranta.
  • 5. Gwarancja obowiązuje tylko na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.

  • Okres gwarancji
  • 6. Okresy gwarancji:
  • Rodzaj produktuMaksymalny okres gwarancjiGwarancja PodstawowaGwarancja Wydłużona
    Oczyszczacze powietrza - linia PRO10 lat3 lata7 lat
    Oczyszczacze powietrza - APH3603 lata3 latabrak
    Oczyszczacze powietrza - pozostałe6 lat3 lata3 lata
    Nawilżacze powietrza6 lat3 lata3 lata
    Agregaty prądotwórcze, Klimatyzatory przenośne, Koncentratory tlenu, Kostkarki, Nagrzewnice elektryczne, Osuszacze powietrza, Roboty sprzątające, Roboty do okien, Wentylatory5 lat3 lata2 lata
    Mierniki jakości powietrza
    Piloty WiFi
    Pozostałe produkty
    3 lata3 latabrak
  • Niezależnie od rodzaju produktu - okres gwarancji na akcesoria i akumulatory dołączone do Produktu wynosi 1 rok.
  • 7. Gwarancja Podstawowa
  • • Uprawnionemu z Gwarancji przysługuje Gwarancja Podstawowa, przez okres podany w tabeli "Okresy Gwarancji", w kolumnie "Gwarancja Podstawowa", z chwilą nabycia Produktu i nie wymaga od Uprawnionego z Gwarancji spełnienia żadnych dodatkowych warunków.
  • • Okres Gwarancji Podstawowej liczony jest od dnia zakupu Produktu wskazanego na dowodzie zakupu.
  • 8. Gwarancja Wydłużona
  • • Uprawnionemu z Gwarancji przysługuje Gwarancja Wydłużona, przez okres podany w tabeli "Okresy Gwarancji" w kolumnie "Gwarancja Wydłużona", pod warunkiem:
  • i. wykonywania co najmniej 1 raz w roku Przeglądu Gwarancyjnego w czasie trwania Gwarancji Wydłużonej,
  • ii. nieużytkowania Produktu niezgodnie z przeznaczeniem,
  • iii. nieużytkowania Produktu w zastosowaniach przemysłowych, komercyjnych, komunalnych lub podobnych lub zastosowaniach o podobnym charakterze bądź intensywności.
  • • Pierwszy Przegląd Gwarancyjny powinien zostać zrealizowany nie wcześniej niż 3 miesiące przed końcem Gwarancji Podstawowej i nie później niż w ostatnim dniu okresu Gwarancji Podstawowej.
  • • Okres pomiędzy kolejnymi Przeglądami Gwarancyjnymi nie może być krótszy niż 10 miesięcy i nie może być dłuższy niż 12 miesięcy.
  • • Przegląd Gwarancyjny może być zrealizowany tylko przez Autoryzowany Serwis Welltec.
  • • Przeglądy Gwarancyjne są w całości odpłatne, zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem Autoryzowanego Serwisu Welltec opublikowanym na stronie welltec.pro. Przegląd Gwarancyjny musi być udokumentowany wpisem w Certyfikacie Gwarancyjnym lub protokołem Autoryzowanego Serwisu Welltec, które powinny być przechowywane przez Uprawnionego z Gwarancji, pod rygorem utraty Gwarancji Wydłużonej.
  • • Niewykonanie Przeglądu Gwarancyjnego w wymaganym terminie wyłącza wszelkie obowiązki Gwaranta, Uprawniony z Gwarancji traci wszelkie prawa wynikające z Gwarancji Wydłużonej, a gwarancja ta wygasa wraz z upływem terminu na wykonanie Przeglądu Gwarancyjnego bez możliwości wznowienia.
  • • Okres Gwarancji Wydłużonej liczony jest od dnia następującego po dniu wygaśnięcia Gwarancji Podstawowej.
  • • Ewentualne koszty transportu związane z Przeglądami Gwarancyjnymi pokrywa Uprawniony z Gwarancji. W przypadku skorzystania z transportu zlecanego przez Gwaranta obowiązują ceny zgodne z aktualnie obowiązującym cennikiem Autoryzowanego Serwisu Welltec opublikowanym na stronie welltec.pro.

  • Procedura reklamacyjna
  • 9. Uprawniony z Gwarancji zobowiązany jest do zawiadomienia Gwaranta o niesprawności Produktu niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od ujawnienia się wady, za pośrednictwem jednej z poniższych metod:
  • • formularza reklamacyjnego na stronie welltec.pro/r/reklamacja,
  • • e-mailem na adres [email protected],
  • • pisemnie na adres Gwaranta: Welltec sp. z o.o., ul. Orzechowa 3, Przęsocin 72-010.
    W zgłoszeniu należy podać: nazwę Produktu, model Produktu, numer seryjny Produktu, datę zakupu Produktu, numer dowodu zakupu Produktu, dane kontaktowe Uprawnionego z Gwarancji, adres do odbioru przesyłki, adres do zwrotu przesyłki, numer Karty Gwarancyjnej oraz dokładny opis usterki. Do zgłoszenia można dołączyć również kopię dowodu zakupu, zdjęcia oraz protokół szkody.
  • 10. Reklamowany Produkt odbierany jest z adresu wskazanego przez Uprawnionego z Gwarancji. Koszt transportu do Autoryzowanego Serwisu Welltec ponosi Gwarant.
  • 11. Produkt powinien być zapakowany w oryginalne opakowanie lub inne odpowiednie do zabezpieczenia Produktu przed uszkodzeniami na czas transportu. Do przesyłki należy dołączyć Produkt oraz wszystkie elementy wyposażenia i akcesoria znajdujące się w zestawie.
  • 12. Ujawnione w tym czasie wady będą usuwane bezpłatnie przez Autoryzowany Serwis Welltec w terminie 14 dni od daty dostarczenia Produktu. Termin naprawy może się wydłużyć z przyczyn niezależnych od Gwaranta, np. sprowadzenia części zamiennych lub charakteru wady Produktu. Jeżeli usunięcie usterek wymagało będzie dłuższego czasu, Gwarant dołoży wszelkich starań, aby dokonać naprawy w jak najkrótszym czasie.
  • 13. Po naprawie reklamowany Produkt wysyłany jest na adres wskazany przez Uprawnionego z Gwarancji. Koszt transportu od Autoryzowanego Serwisu Welltec ponosi Gwarant.

  • Warunki gwarancji
  • 14. Naprawy gwarancyjne wykonywane są tylko, jeżeli do reklamowanego Produktu zostanie dołączona kopia dowodu zakupu oraz oryginał poprawnie, kompletnie i czytelnie wypełnionej Karty Gwarancyjnej bez skreśleń/poprawek w treści gwarancji. Autoryzowany Serwis Welltec może odmówić naprawy w przypadku braku tych dokumentów, niewypełnionej Karty Gwarancyjnej lub Karty Gwarancyjnej wypełnionej niepoprawnie, niekompletnie, nieczytelnie lub zawierającej skreślenia/poprawki w treści gwarancji.
  • 15. Poprawnie wypełniona Karta Gwarancyjna musi zawierać: oryginalną naklejkę hologramową z numerem gwarancji, nazwę Produktu, model Produktu, numer seryjny Produktu, datę zakupu Produktu, numer dowodu zakupu Produktu oraz czytelny podpis Uprawnionego z Gwarancji, potwierdzający zapoznanie się i wyrażenie zgody na warunki Gwarancji. Karta Gwarancyjna bez powyższych danych, jak również w przypadku nieczytelnych zapisów lub poprawek jest nieważna i nie jest dokumentem upoważniającym do Gwarancji.
  • 16. Uprawnionemu z Gwarancji nie przysługuje prawo wymiany Produktu na nowy lub zwrotu należności, z zastrzeżeniem sytuacji z punktu 17.
  • 17. Jeżeli w okresie gwarancji zostały wykonane trzy naprawy Produktu, a Produkt dalej wykazuje wady uniemożliwiające używanie go zgodnie z przeznaczeniem lub gdy Gwarant stwierdzi, że usunięcie wady Produktu jest niemożliwe, to Gwarant wedle własnego uznania może:
  • • wymienić Produkt na nowy,
  • • wymienić Produkt na inny nowy produkt o porównywalnych lub lepszych parametrach,
  • • wymienić Produkt na inny używany produkt w stanie nie gorszym niż produkt reklamowany,
  • • zwrócić pieniądze za reklamowany Produkt. Gwarant ma prawo uwzględnić stopnień zużycia i amortyzację Produktu w okresie gwarancji.
  • 18. Wszystkie wymienione podczas naprawy Produkty lub części stają się własnością Gwaranta.
  • 19. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas pozostawania Produktu w naprawie licząc od dnia dostarczenia Produktu do Autoryzowanego Serwisu Welltec do dnia wykonania naprawy.
  • 20. Gwarancja nie obejmuje:
  • • uszkodzeń mechanicznych i wywołanych nimi wad,
  • • uszkodzeń powstałych z winy Użytkownika,
  • • uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją użytkowania, konserwacji lub przechowywania,
  • • uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwej lub niezgodnej z instrukcją instalacji,
  • • uszkodzeń powstałych w wyniku używania niewłaściwych materiałów eksploatacyjnych,
  • • uszkodzeń powstałych w wyniku stosowania nieoryginalnych akcesoriów,
  • • uszkodzeń powstałych w wyniku zdarzeń losowych (powódź, pożar, zalanie itp.),
  • • uszkodzeń powstałych w wyniku użytkowania Produktu w zastosowaniach przemysłowych, komercyjnych, komunalnych lub podobnych lub zastosowaniach o podobnym charakterze bądź intensywności
  • • uszkodzeń powstałych w wyniku użytkowania Produktu niezgodnie z przeznaczeniem,
  • • uszkodzeń powstałych w czasie transportu,
  • • czynności przewidzianych w instrukcji, do których wykonania zobowiązany jest Uprawniony z Gwarancji,
  • • czynności związanych z konserwacją Produktu np.: przeglądy, czyszczenie, regulacja,
  • • wymiany elementów podlegających naturalnemu zużyciu (filtry, żarówki, uszczelki, pianki, materiały izolacyjne, baterie).
  • 21. W przypadku, gdy Autoryzowany Serwis Welltec uzna zgłoszenie reklamacyjne za bezzasadne (w szczególności np. z uwagi na: niestwierdzenie wady, zaistnienie przypadku nieobjętego Gwarancją, wygaśnięcie Gwarancji) Uprawniony z Gwarancji zostanie obciążony przez Gwaranta kosztami transportów oraz sprawdzenia Produktu zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem Autoryzowanego Serwisu Welltec opublikowanym na stronie welltec.pro.
  • 22. Nie wydaje się duplikatów Karty Gwarancyjnej.

  • Postanowienia końcowe
  • 23. Stwierdzenie przez Autoryzowany Serwis Welltec napraw, przeróbek, zmian konstrukcyjnych, zmian oprogramowania, itp. wykonanych samowolnie (tj. nie przez Autoryzowany Serwis Welltec) skutkuje utratą Gwarancji.
  • 24. W celu zachowania najwyższej wydajności Produktu, niezależnie od warunków Gwarancji, Gwarant zaleca wykonywanie przeglądów technicznych Produktu, co najmniej 1 raz w roku w Autoryzowanym Serwisie Welltec. W przypadku Produktów, których praca jest sezonowa (np. ogrzewanie, klimatyzacja), przegląd techniczny powinien odbywać się PRZED sezonem właściwym dla danego Produktu. Wykonanie przeglądu powinno być potwierdzone wpisem w Certyfikacie Gwarancyjnym, z dokładnym opisem ewentualnie zaistniałych usterek, wykonanych napraw i czynności serwisowych.
  • 25. W zakresie, na jaki zezwalają obowiązujące przepisy prawa, Gwarant nie przyjmuje żadnej odpowiedzialności ani wprost, ani w sposób dorozumiany za żadne: utraty korzyści, możliwości korzystania z Produktu, funkcjonalności, umów, transakcji, przychodów lub przewidywanych oszczędności, zwiększone koszty lub wydatki ani za żadną inną pośrednią, wynikową lub szczególną stratę albo szkodę.
  • 26. W zakresie, na jaki zezwalają obowiązujące przepisy prawa, odpowiedzialność Gwaranta ograniczona będzie do wartości Produktu w dniu zakupu.
  • 27. W przypadku sporów z Uprawnionym z Gwarancji niebędącym konsumentem, Sądem właściwym do rozstrzygania sporów będzie Sąd właściwy dla siedziby Gwaranta.
  • 28. Niniejsza Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
Recenzje
Odpowiedzi