Marka: Welltec Model: OCK5 Typ: Koncentrator
4 190 zł
3 450 zł
raty: 345 zł x 10 rat 0%
-20% na drugą sztukę
Kup dzisiaj  -  dostawa pojutrze
Dostawa: za darmo
Zwrot: za darmo, w ciągu 100 dni (też dla firm)
Gwarancja: 5 lat, door-to-door
Płatność online: za darmo
Zamów przez telefon: 666-35-4444, w godzinach 10:00 - 14:00.
Opinie: już 294 pozytywnych opinii o welltec.pro
Zamówienia: ponad 10.000 zamówień
  • Otrzymasz podbitą gwarancję oraz fakturę VAT.
  • W opakowaniu wszystkie akcesoria dołączane przez producenta.
  • Produkt nowy, fabrycznie zapakowany, nie pochodzący ze zwrotu.
Oficjalny Sklep
welltec.pro to oficjalny sklep marki Welltec w Polsce. Oferujemy naszym Klientom markowy produkt, pomoc w doborze oraz wsparcie posprzedażowe. Do każdego zakupu wystawiamy fakturę VAT oraz dołączamy podbitą gwarancję na pełny okres od daty zakupu.
Dane
produkt
stan
nowy
marka
model
koncentrator tlenu
zastosowanie
profesjonalne
przepływ tlenu
do 5 l/min
maks. stężenie tlenu
93% ± 3%
tryb pracy
ciągły
sterowanie
panel sterowania, pilot
wyświetlacz
tak
źródło danych
funkcje
automatyczna diagnoza, jonizacja, licznik całkowitego czasu pracy, nebulizacja, timer
nebulizacja
≥0.2 l/min
zakres ciśnień portu nebulizatora
60 - 250 kPa
ciśnienie wylotowe nebulizatora
30 - 70 kPa
zawartość zestawu
2x kaniula nosowa 1,6m, 2x kaniula nosowa 6m, 2x maska tlenowa, 2x zestaw do nebulizacji, 2x zestaw nagłowny, 4x bezpiecznik, 8x filtr powietrza, pulsoksymetr, trójnik do podłączenia 2 osób
zakres pracy - temperatura
od +5 do +40 °C
zakres pracy - wilgotność
do 75 % RH
poziom ochrony
IPX0
przechowywanie - temperatura
od -40 do +55 °C
przechowywanie - wilgotność
do 93 % RH
bezpiecznik
F5AL250V
poziom ciśnienia akustycznego
54 dB(A)
elektryczne
napięcie
230 V
częstotliwość
50 Hz
pobór mocy
480 W
fizyczne
szerokość
41 cm
głębokość
28 cm
wysokość
51 cm
szerokość opakowania
50 cm
głębokość opakowania
35 cm
wysokość opakowania
63 cm
waga
20 kg
grupa produktów
TYP
źródło danych
Opis

Medyczny koncentrator tlenu Welltec OCK5

Medyczny koncentrator tlenu Welltec OCK

Welltec OCK to profesjonalny, medyczny koncentrator tlenu. Przeznaczony jest do prowadzenia skutecznej tlenoterapii w domu, jak również w placówkach medycznych i domach opieki. Bardzo wysokie stężenie tlenu wynoszące aż 96% przy stałym przepływie 5l/min (OCK5) lub 3l/min (OCK3) pozwala na leczenie nawet wymagających pacjentów. Koncentrator tlenu Welltec OCK jest przystosowany do pracy ciągłej a zawarty w zestawie pulsoksymetr umożliwia bieżące monitorowanie wartości saturacji.

Kompaktowe wymiary, niewielka waga, wygodny uchwyt oraz wielokierunkowe kółka sprawiają, że koncentratory Welltec OCK mogą z łatwością przenosić nawet osoby starsze. Dodatkowo urządzenie posiada bardzo bogaty zestaw akcesoriów, wśród których znajdują się między innymi dwie kaniule nosowe o długości 6 metrów, wygodne zestawy nagłowne do tlenoterapii, zestawy do nebulizacji oraz pilot zdalnego sterowania. 

Koncentrator tlenu Welltec OCK jest wyrobem medycznym zarejestrowanym w Urzędzie Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych. Posiada certyfikat CE 1639 na wyroby medyczne a także certyfikat ISO13485 zatwierdzony przez SGS Belgium. 

Zalety medycznego koncentratora tlenu Welltec OCK5

  • wyrób medyczny
  • 5 lat przyjaznej, pro-Klienckiej gwarancji door-to-door
  • nominalny regulowany przepływ tlenu 0,5 – 5 l/min
  • wysokie stężenie tlenu – 96% dla całego nominalnego przepływu
  • maksymalny przepływ tlenu – 5,5l/min
  • urządzenie medyczne – gwarantowane wysokie parametry pracy
  • przystosowany do pracy ciągłej
  • wygodne zestawy nagłowne z opcją aromaterapii
  • funkcja nebulizacji (2 zestawy do nebulizacji w zestawie)
  • łatwa obsługa
  • czytelny panel sterowania LCD
  • pilot zdalnego sterowania
  • dokładny pulosokymetr Welltec PO100 w zestawie
  • bogaty zestaw akcesoriów
  • funkcja jonizacji
  • timer
  • 4 kółka z blokadą
  • automatyczna diagnoza wraz z systemem alarmów
  • wskaźniki całkowitego czasu pracy
  • importowane z Francji sito molekularne
  • kompresor wyprodukowany w USA
  • amerykańska technologia PSA
  • bezolejowa sprężarka
  • certyfikat ISO13485
  • certyfikat CE 1639

Zasada działania medycznego koncentratora Welltec OCK5

Medyczny koncentrator tlenu Welltec wykorzystuje podczas pracy technologię adsorpcji zmiennociśnieniowej PSA. Urządzenie pobiera powietrze bezpośrednio z otoczenia a następnie oczyszcza je za pomocą układu filtrów. Czyste powietrze trafia do układu sit molekularnych, w którym adsorbowany jest z powietrza azot, pozostawiając w mieszance głównie tlen. Dzięki wysokiej jakości sitom molekularnym, importowanym z Francji stężenie czystego tlenu w medycznym koncentratorze Welltec OCK wynosi aż 96%. Tak stężona mieszanka płynie do zewnętrznej butelki nawilżacza, zwiększającej poziom wilgotności do takiego stopnia, aby korzystanie z medycznego koncentratora nie powodowało wysuszenia śluzówki w nosie i w ustach. Mieszanka nawilżonego, wysoko stężonego tlenu jest podawana pacjentowi za pomocą kaniuli nosowej, maski tlenowej lub wygodnego zestawu nagłownego. 

Koncentrator tlenu Welltec OCK5 - wyrób medyczny

Koncentrator Welltec OCK w przeciwieństwie do wielu urządzeń obecnych na rynku jest wyrobem medycznym. Posiada certyfikat wyrobu medycznego CE 1639 oraz certyfikat ISO ISO13485 zatwierdzony przez SGS Belgium. Koncentrator jest również zgłoszony w Urzędzie Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych. 

Ponieważ koncentrator Welltec jest urządzeniem medycznym cechuje go najwyższa jakość wykonania oraz gwarantowane parametry pracy których urządzenia niemedyczne nie są w stanie osiągnąć. OCK5 zapewnia stężenie tlenu o wartości 96% w całym nominalnym zakresie przepływu – od 0,5 do 5l /minutę. Dodatkowo koncentrator jest przystosowany do pracy ciągłej 24/7.   

Obsługa medycznego koncentratora tlenu Welltec OCK5

Obsługa medycznego koncentratora tlenu Welltec OCK5 przy zachowaniu odpowiednich zasad bezpieczeństwa jest prosta. Po podłączeniu zasilania i ustawieniu przełącznika znajdującego się w tylnej części koncentratora, urządzenie można uruchomić za pomocą jednego przycisku na panelu sterowania. Wykorzystując dwa przyciski możemy ustawić czas pracy urządzenia w zakresie od 1 do 10 godzin. Po upływie zadanego czasu, maszyna przejdzie w tryb gotowości. Za pomocą pokrętła znajdującego się po lewej stronie panelu sterowania możemy regulować przepływ i stężenie tlenu - im większy jest przepływ powietrza tym mniejsze jest stężenie tlenu. Stężenie tlenu osiąga stabilizację po około 12 minutach pracy.

Znajdujący się na panelu sterowania wyświetlacz LCD pokazuje aktualne wartości przepływu i stężenia powietrza, czas timera pozostały do przejścia w tryb gotowości, całkowity czas pracy urządzenia, a także ikonkę informującą o uruchomionej funkcji jonizacji. Po prawej stronie wyświetlacza znajdują się wskaźniki zasilania, ciśnienia / stężenia / wentylatora i temperatury oraz wskaźnik alarmu awarii zasilania. Dołączony do zestawu pilot zdalnego sterowania pozwala nam włączyć lub wyłączyć koncentrator, a także ustawić timer na 1, 2 lub 3 godziny.

Tlenoterapia w medycznym koncentratorze tlenu Welltec OCK5

Tlenoterapia to nowoczesny sposób leczenia niewydolności oddechowej i stanów niedotlenienia tkanek. Wszystkie komórki składające się na nasz organizm wymagają stałych dostaw tlenu. Różnego rodzaju schorzenia, jak np. przewlekłe choroby płuc czy choroby układu krążenia sprawiają, że niektóre z komórek mogą być podatne na niedotlenienie. Dzięki tlenoterapii możemy nie tylko zwiększyć poziom tlenu we krwi czy ułatwić krążenie krwi, przywracając dotlenienie organizmu do odpowiedniego poziomu, ale także poprawić naszą wydolność fizyczną, koncentrację i samopoczucie.

Medyczny koncentrator tlenu Welltec OCK5 - dla dwóch osób

Dzięki dołączonemu trójnikowi oraz bogatemu zestawowi akcesoriów możliwe jest korzystanie z tlenoterapii równocześnie przez dwie osoby.

Nebulizacja w medycznego koncentratorze tlenu Welltec OCK5

Nebulizacja jest sposobem podawania leku w postaci aerozolu do dróg oddechowych pacjenta. Ten sposób jest szczególnie skuteczny w przypadku leczenia chorób układu oddechowego, a dodatkowo mniej obciąża pozostałe układy organizmu jak to ma miejsce w przypadku podania doustnego. Nebulizację stosuje się najczęściej w przypadku chorób takich jak:

  • astma
  • przewlekłą obturacyjną chorobę płuc
  • mukowiscydoza
  • zapalenie oskrzeli

Nebulizacje można stosować zarówno w celach leczniczych jak i profilaktycznych. Medyczny koncentrator Welltec OCK wyposażony jest w specjalny port do nebulizacji oraz 2 zestawy do jej przeprowadzenia. Ciśnienie wylotowe nebulizatora wynosi od 60 kPa do 250 kPa, a maksymalny przepływ powietrza wynosi 3l/min. Szybkość rozpylania zestawu do nebulizacji wynosi ≥0,2 ml/min. Nie można korzystać z nebulizacji i tlenoterapii w tym samym czasie. 

Pulsoksymetr Welltec PO100

W zestawie z medycznym koncentratorem Welltec OCK znajduje się pulsoksymetr Welltec PO100 wykorzystujący spektrofotometrię poprzez wykrywanie czerwieni krwi i absorpcji światła w podczerwieni w celu uzyskania wartości nasycenia tlenem (SpO2) i częstotliwości tętna (PR). Dzięki dużej baterii pulsoksymetr może pracować nawet przez 20 godzin na jednym ładowaniu co pozwala na ciągłe monitorowanie stanu osoby chorej. Na czytelnym wyświetlaczu LCD można łatwo odczytać aktualne nasycenie krwi tlenem oraz częstotliwość tętna. Pomiary dokonywane przez pulsoksymetr są bardzo dokładne. Dla saturacji na poziomie od 70 do 100% margines błędu to jedynie ±2%. 

Zastosowanie medycznego koncentratora tlenu Welltec OCK5

Koncentrator tlenu Welltec OCK może być wykorzystywany do leczenia różnorodnych chorób układu oddechowego, schorzeń kardiologicznych lub onkologicznych. Tlenoterapię wykorzystuje się najczęściej przy leczeniu:

  • niewydolności oddechowej – spowodowanej np. COVID19
  • przewlekłej obturacyjnej chorobie płuc - POChP
  • mukowiscydozie
  • astmie oskrzelowej
  • dysplazję oskrzelowo-płucną
  • zwłóknienie płuc
  • raka płuc
  • niewydolności krążenia
  • nadciśnienia tętniczego oraz niedociśnienie
  • dusznicy bolesnej
  • sercowych bólów w klatce piersiowej
  • zwłóknienia mięśnia sercowego

Podawanie stężonego tlenu przy pomocy Welltec OCK może również wspomagać proces leczenia chorób onkologicznych poprawiając jego wydajność oraz zwiększając komfort życia chorego. Udowodniono również, że tlenoterapia wspomaga rehabilitację po zabiegach, zmniejsza objawy alergiczne, menopauzalne i menstruacyjne, a także poprawia kondycję psychiczną pacjentów cierpiących na zaburzenia psychiczne, w tym depresję. 

Zawartość opakowania

  • medyczny koncentrator tlenu Welltec OCK5
  • pilot zdalnego sterowania
  • pulsoksymetr Welltec PO100
  • kabel zasilający pulsoksymetru
  • gąbkowy filtr powietrza – 8 szt. (1 szt. zamontowana, 7 szt. zapasowych)
  • bezpiecznik – 4 szt. (1 szt. zamontowana. 3 szt. zapasowe)
  • butelka nawilżacza
  • rurka powietrza do butelki nawilżacza
  • akcesoria do tlenoterapii i nebulizacji – 11 szt. (szczegóły poniżej)
  • dowód zakupu (faktura VAT 23%) - w formie elektronicznej
  • wydrukowana instrukcja obsługi w języku polskim
  • certyfikat gwarancyjny (5 lat przyjaznej, pro-Klienckiej gwarancji door-to-door)

Akcesoria do tlenoterapii i nebulizacji

  • zestaw nagłowny do inhalacji (2 szt.) – pozwala na wygodną inhalację tlenu oraz umożliwia stosowanie aromaterapii
  • kaniula nosowa o długości 1,6m (2 szt.)
  • kaniula nosowa o długości 6m (2 szt.) – dzięki niej można korzystać z tlenoterapii nawet w dużej odległości od urządzenia
  • maska tlenowa (2 szt.)
  • zestaw do nebulizacji (2 szt.) – umożliwia podawanie lekarstw wraz z tlenem
  • trójnik do podłączenia 2 osób – dzięki niemu możliwe staje się korzystanie z tlenoterapii przez dwie osoby jednocześnie
Akcesoria
Do pobrania
Płatność
Metody płatności
  • gotówka - przy odbiorze osobistym
  • pobranie - gotówka przy odbiorze przesyłki (maksymalna kwota pobrania: 4500zł brutto)
  • szybki przelew on-line - darmowy
  • karta płatnicza - kredytowa / debetowa
    Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterPass, Maestro, JCB, Discover, Diners Club
  • PayPal
  • leasing - Platforma Finansowa
  • przelew tradycyjny na rachunek bankowy:
    • rachunek w PLN: 73 1050 1559 1000 0090 3168 3585
    • rachunek w EUR: 58 1240 3943 1978 0010 7536 7504
    • rachunek w USD: 90 1240 3943 1787 0010 7760 2434
    • opłacając zamówienie akceptujesz regulamin sklepu
  • przelew terminowy - wyłącznie instytucje budżetowe
Dostawa
Dostawa na terenie Polski
  • przesyłka kurierska ubezpieczona (przedpłata): 37 zł 0 zł
  • przesyłka kurierska ubezpieczona (pobraniowa): 105 zł 0 zł

Zamówienia są dostarczane przez zewnętrzną firmę kurierską. W zależności od rodzaju towaru są to najczęściej UPS, DHL oraz FEDEX. Przesyłki o wadze do około 30kg (w zależności od spedycji która dostarcza towar) dostarczane są w systemie "drzwi-do-drzwi", tzn. do lokalu odbiorcy. Przesyłki powyżej około 30kg dostarczane są w systemie "burta-burta", tzn. kurier nie ma obowiązku wnosić zamówionego towaru do domu. Większość zamówień powyżej 30kg dostarczana jest "do drzwi", jednak w przypadku Klientów którzy chcą mieć gwarancję dostarczenia cięższych produktów do drzwi prosimy o kontakt.


Dostawa na palecie

W przypadku większych produktów, dostarczanych na palecie zalecamy nie wyrzucać palety. Zalecamy pozostawienie palety w razie potrzeby transportu urządzenia na reklamację lub do zwrotu. Produkty wysyłane na reklamcję lub do zwrotu, które pierwotnie transportowane były na palecie, również muszą być wysłane na palecie. W przypadku braku palety możemy do Klienta dostarczyć nową paletę, wtedy Klient ponosi koszt palety i jej transportu do Klienta.


Czas realizacji zamówień

98% zamówień jest wysyłanych w ciągu 24-48h (w dni robocze) od otrzymania zamówienia (w przypadku płatności za pobraniem) lub od otrzymania płatności (w przypadku płatności przelewem).

W przypadku wystąpienia opóźnień zastrzegamy sobie termin do 7 dni roboczych na dostarczenie przesyłki.


Zwrot towaru

Ten produkt podlega promocji "100 dni na zwrot". Każdy Klient naszego sklepu ma 100 dni na zwrot zamówionego produktu bez podania przyczyny. Szczegóły w regulaminie promocji.

Niezależnie od promocji, każdy Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej przez sklep internetowy w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny. Najszybszym sposobem na odstąpienie od umowy jest wypełnienie i odesłanie do nas formularza: wzór formularza odstąpienia od umowy (PDF). Warunki ustawowego zwrotu (nie dotyczy promocji "100 dni na zwrot"):

  • prawo zwrotu przysługuje wyłącznie Konsumentom (nie przysługuje firmom, instytucjom, itp)
  • w przypadku odstąpienia od umowy zwracamy 100% wartości zamówienia, w tym koszt transportu od sprzedawcy do Klienta
  • w przypadku odstąpienia od umowy koszt transportu zwrotnego (od Klienta do sprzedawcy) ponosi Klient
  • Jeśli charakter towaru nie pozwala odesłać go w zwykły sposób za pomocą poczty możemy zlecić kuriera po odbiór towaru od Klienta. Koszt transportu zwrotnego naszym kurierem ponosi Klient, a jego wysokość podana jest w akapicie poniżej.
  • Po otrzymaniu produktu Konsument może sprawdzić jego charakter, kompletność, cechy czy funkcjonowanie, ale tylko tak, jak robiłby to w sklepie stacjonarnym. Kupujący ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za zmniejszenie wartości towaru będące następstwem zachowań, które wykraczają poza niezbędne działania pozwalające na zapoznanie się z rzeczą.

Koszty zwrotu towaru

Ten produkt podlega promocji "darmowy zwrot". Jeśli nie spełni Twoich oczekiwań - skontaktuj się z nami. Wyślemy kuriera po odbiór produktu na nasz koszt.

W przypadku konsumenta, który zwraca produkt (w ramach odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny) możemy zlecić kuriera po odbiór towaru od Klienta (jeśli charakter towaru nie pozwala odesłać go samodzielnie w zwykły sposób za pomocą poczty). Koszt transportu zwrotnego ponosi Konsument, a jego wysokość w przypadku tego produktu wynosi 75 zł.

Pełne informacje na temat odstąpienia od umowy znajdują się na stronie: Odstąpienie od Umowy.

Braki w dostawie należy zgłaszać w ciągu 14 dni od dostawy, po niniejszym terminie reklamacje nie będą rozpatrywane.

Gwarancja
Gwarancja: 5 lat
gwarancja door-to-door - koszt transportu ponosi producent
Treść gwarancji
  • Postanowienia ogólne
  • 1. Producent, Welltec sp. z o.o. (siedziba: ul. Orzechowa 3, Przęsocin 72-010), zwany dalej Gwarantem, gwarantuje sprawne (zgodnie z warunkami opisanymi w instrukcji obsługi) działanie Produktu Welltec wskazanego w Certyfikacie Gwarancyjnym, zwanego dalej Produktem.
  • 2. Okres gwarancji uzależniony jest od rodzaju Produktu i został wyszczególniony w sekcji "Okres gwarancji".
  • 3. Gwarancja prowadzona jest w trybie "door-to-door", tj. reklamowany Produkt transportowany jest do serwisu i od serwisu na koszt Gwaranta.
  • 4. Gwarancja obejmuje wyłącznie oryginalne Produkty zakupione na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej i pochodzące z dystrybucji Gwaranta.
  • 5. Gwarancja obowiązuje tylko na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.

  • Okres gwarancji
  • 6. Okresy gwarancji:
  • • Rodzaj produktu / Maksymalny okres gwarancji / Gwarancja Podstawowa / Gwarancja Wydłużona
  • • Oczyszczacze powietrza - linia PRO / 10 lat / 3 lata / 7 lat
  • • Oczyszczacze powietrza - APH35 / 3 lata / 3 lata / brak
  • • Oczyszczacze powietrza - pozostałe / 6 lat / 3 lata / 3 lata
  • • Nawilżacze powietrza / 6 lat / 3 lata / 3 lata
  • • Koncentratory tlenu, Osuszacze powietrza, Nagrzewnice elektryczne, Klimatyzatory przenośne, Roboty sprzątające / 5 lat / 3 lata / 2 lata
  • • Mierniki jakości powietrza, Piloty WiFi, Pozostałe produkty / 3 lata / 3 lata / brak
  • • Niezależnie od rodzaju produktu - okres gwarancji na akcesoria i akumulatory dołączone do Produktu wynosi 1 rok.
  • 7. Gwarancja Podstawowa
  • • Uprawnionemu z Gwarancji przysługuje Gwarancja Podstawowa, przez okres podany w tabeli "Okresy Gwarancji", w kolumnie "Gwarancja Podstawowa", z chwilą nabycia Produktu i nie wymaga od Uprawnionego z Gwarancji spełnienia żadnych dodatkowych warunków.
  • • Okres Gwarancji Podstawowej liczony jest od dnia zakupu Produktu wskazanego na dowodzie zakupu.
  • 8. Gwarancja Wydłużona
  • • Uprawnionemu z Gwarancji przysługuje Gwarancja Wydłużona, przez okres podany w tabeli "Okresy Gwarancji" w kolumnie "Gwarancja Wydłużona", pod warunkiem:
  • i. wykonywania co najmniej 1 raz w roku Przeglądu Gwarancyjnego w czasie trwania Gwarancji Wydłużonej,
  • ii. nieużytkowania Produktu niezgodnie z przeznaczeniem,
  • iii. nieużytkowania Produktu w zastosowaniach przemysłowych, komercyjnych, komunalnych lub podobnych lub zastosowaniach o podobnym charakterze bądź intensywności.
  • • Pierwszy Przegląd Gwarancyjny powinien zostać zrealizowany nie wcześniej niż 3 miesiące przed końcem Gwarancji Podstawowej i nie później niż w ostatnim dniu okresu Gwarancji Podstawowej.
  • • Okres pomiędzy kolejnymi Przeglądami Gwarancyjnymi nie może być krótszy niż 10 miesięcy i nie może być dłuższy niż 12 miesięcy.
  • • Przegląd Gwarancyjny może być zrealizowany tylko przez Autoryzowany Serwis Welltec.
  • • Przeglądy Gwarancyjne są w całości odpłatne, zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem Autoryzowanego Serwisu Welltec opublikowanym na stronie welltec.pro. Przegląd Gwarancyjny musi być udokumentowany wpisem w Certyfikacie Gwarancyjnym lub protokołem Autoryzowanego Serwisu Welltec, które powinny być przechowywane przez Uprawnionego z Gwarancji, pod rygorem utraty Gwarancji Wydłużonej.
  • • Niewykonanie Przeglądu Gwarancyjnego w wymaganym terminie wyłącza wszelkie obowiązki Gwaranta, Uprawniony z Gwarancji traci wszelkie prawa wynikające z Gwarancji Wydłużonej, a gwarancja ta wygasa wraz z upływem terminu na wykonanie Przeglądu Gwarancyjnego bez możliwości wznowienia.
  • • Okres Gwarancji Wydłużonej liczony jest od dnia następującego po dniu wygaśnięcia Gwarancji Podstawowej.
  • • Ewentualne koszty transportu związane z Przeglądami Gwarancyjnymi pokrywa Uprawniony z Gwarancji. W przypadku skorzystania z transportu zlecanego przez Gwaranta obowiązują ceny zgodne z aktualnie obowiązującym cennikiem Autoryzowanego Serwisu Welltec opublikowanym na stronie welltec.pro.
  • Procedura reklamacyjna
  • 9. Uprawniony z Gwarancji zobowiązany jest do zawiadomienia Gwaranta o niesprawności Produktu niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od ujawnienia się wady, za pośrednictwem jednej z poniższych metod:
  • • formularza reklamacyjnego na stronie welltec.pro/r/reklamacja,
  • • e-mailem na adres [email protected],
  • • pisemnie na adres Gwaranta: Welltec sp. z o.o., ul. Orzechowa 3, Przęsocin 72-010.
  • W zgłoszeniu należy podać: nazwę Produktu, model Produktu, numer seryjny Produktu, datę zakupu Produktu, numer dowodu zakupu Produktu, dane kontaktowe Uprawnionego z Gwarancji, adres do odbioru przesyłki, adres do zwrotu przesyłki, numer Karty Gwarancyjnej oraz dokładny opis usterki. Do zgłoszenia można dołączyć również kopię dowodu zakupu, zdjęcia oraz protokół szkody.
  • 10. Reklamowany Produkt odbierany jest z adresu wskazanego przez Uprawnionego z Gwarancji. Koszt transportu do Autoryzowanego Serwisu Welltec ponosi Gwarant.
  • 11. Produkt powinien być zapakowany w oryginalne opakowanie lub inne odpowiednie do zabezpieczenia Produktu przed uszkodzeniami na czas transportu. Do przesyłki należy dołączyć Produkt oraz wszystkie elementy wyposażenia i akcesoria znajdujące się w zestawie.
  • 12. Ujawnione w tym czasie wady będą usuwane bezpłatnie przez Autoryzowany Serwis Welltec w terminie 14 dni od daty dostarczenia Produktu. Termin naprawy może się wydłużyć z przyczyn niezależnych od Gwaranta, np. sprowadzenia części zamiennych lub charakteru wady Produktu. Jeżeli usunięcie usterek wymagało będzie dłuższego czasu, Gwarant dołoży wszelkich starań, aby dokonać naprawy w jak najkrótszym czasie.
  • 13. Po naprawie reklamowany Produkt wysyłany jest na adres wskazany przez Uprawnionego z Gwarancji. Koszt transportu od Autoryzowanego Serwisu Welltec ponosi Gwarant.

  • Warunki gwarancji
  • 14. Naprawy gwarancyjne wykonywane są tylko, jeżeli do reklamowanego Produktu zostanie dołączona kopia dowodu zakupu oraz oryginał poprawnie, kompletnie i czytelnie wypełnionej Karty Gwarancyjnej bez skreśleń/poprawek w treści gwarancji. Autoryzowany Serwis Welltec może odmówić naprawy w przypadku braku tych dokumentów, niewypełnionej Karty Gwarancyjnej lub Karty Gwarancyjnej wypełnionej niepoprawnie, niekompletnie, nieczytelnie lub zawierającej skreślenia/poprawki w treści gwarancji.
  • 15. Poprawnie wypełniona Karta Gwarancyjna musi zawierać: oryginalną naklejkę hologramową z numerem gwarancji, nazwę Produktu, model Produktu, numer seryjny Produktu, datę zakupu Produktu, numer dowodu zakupu Produktu oraz czytelny podpis Uprawnionego z Gwarancji, potwierdzający zapoznanie się i wyrażenie zgody na warunki Gwarancji. Karta Gwarancyjna bez powyższych danych, jak również w przypadku nieczytelnych zapisów lub poprawek jest nieważna i nie jest dokumentem upoważniającym do Gwarancji.
  • 16. Uprawnionemu z Gwarancji nie przysługuje prawo wymiany Produktu na nowy lub zwrotu należności, z zastrzeżeniem sytuacji z punktu 17.
  • 17. Jeżeli w okresie gwarancji zostały wykonane trzy naprawy Produktu, a Produkt dalej wykazuje wady uniemożliwiające używanie go zgodnie z przeznaczeniem lub gdy Gwarant stwierdzi, że usunięcie wady Produktu jest niemożliwe, to Gwarant wedle własnego uznania może:
  • • wymienić Produkt na nowy,
  • • wymienić Produkt na inny nowy produkt o porównywalnych lub lepszych parametrach,
  • • wymienić Produkt na inny używany produkt w stanie nie gorszym niż produkt reklamowany,
  • • zwrócić pieniądze za reklamowany Produkt. Gwarant ma prawo uwzględnić stopnień zużycia i amortyzację Produktu w okresie gwarancji.
  • 18. Wszystkie wymienione podczas naprawy Produkty lub części stają się własnością Gwaranta.
  • 19. Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas pozostawania Produktu w naprawie licząc od dnia dostarczenia Produktu do Autoryzowanego Serwisu Welltec do dnia wykonania naprawy.
  • 20. Gwarancja nie obejmuje:
  • • uszkodzeń mechanicznych i wywołanych nimi wad,
  • • uszkodzeń powstałych z winy Użytkownika,
  • • uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją użytkowania, konserwacji lub przechowywania,
  • • uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwej lub niezgodnej z instrukcją instalacji,
  • • uszkodzeń powstałych w wyniku używania niewłaściwych materiałów eksploatacyjnych,
  • • uszkodzeń powstałych w wyniku stosowania nieoryginalnych akcesoriów,
  • • uszkodzeń powstałych w wyniku zdarzeń losowych (powódź, pożar, zalanie itp.),
  • • uszkodzeń powstałych w wyniku użytkowania Produktu w zastosowaniach przemysłowych, komercyjnych, komunalnych lub podobnych lub zastosowaniach o podobnym charakterze bądź intensywności,
  • • uszkodzeń powstałych w wyniku użytkowania Produktu niezgodnie z przeznaczeniem,
  • • uszkodzeń powstałych w czasie transportu,
  • • czynności przewidzianych w instrukcji, do których wykonania zobowiązany jest Uprawniony z Gwarancji,
  • • czynności związanych z konserwacją Produktu np.: przeglądy, czyszczenie, regulacja,
  • • wymiany elementów podlegających naturalnemu zużyciu (filtry, żarówki, uszczelki, pianki, materiały izolacyjne, baterie).
  • 21. W przypadku, gdy Autoryzowany Serwis Welltec uzna zgłoszenie reklamacyjne za bezzasadne (w szczególności np. z uwagi na: niestwierdzenie wady, zaistnienie przypadku nieobjętego Gwarancją, wygaśnięcie Gwarancji) Uprawniony z Gwarancji zostanie obciążony przez Gwaranta kosztami transportów oraz sprawdzenia Produktu zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem Autoryzowanego Serwisu Welltec opublikowanym na stronie welltec.pro.

  • Postanowienia końcowe
  • 22. Nie wydaje się duplikatów Karty Gwarancyjnej.
  • 23. Stwierdzenie przez Autoryzowany Serwis Welltec napraw, przeróbek, zmian konstrukcyjnych, zmian oprogramowania, itp. wykonanych samowolnie (tj. nie przez Autoryzowany Serwis Welltec) skutkuje utratą Gwarancji.
  • 24. W celu zachowania najwyższej wydajności Produktu, niezależnie od warunków Gwarancji, Gwarant zaleca wykonywanie przeglądów technicznych Produktu, co najmniej 1 raz w roku w Autoryzowanym Serwisie Welltec. W przypadku Produktów, których praca jest sezonowa (np. ogrzewanie, klimatyzacja), przegląd techniczny powinien odbywać się PRZED sezonem właściwym dla danego Produktu. Wykonanie przeglądu powinno być potwierdzone wpisem w Certyfikacie Gwarancyjnym, z dokładnym opisem ewentualnie zaistniałych usterek, wykonanych napraw i czynności serwisowych.
  • 25. W zakresie, na jaki zezwalają obowiązujące przepisy prawa, Gwarant nie przyjmuje żadnej odpowiedzialności ani wprost, ani w sposób dorozumiany za żadne: utraty korzyści, możliwości korzystania z Produktu, funkcjonalności, umów, transakcji, przychodów lub przewidywanych oszczędności, zwiększone koszty lub wydatki ani za żadną inną pośrednią, wynikową lub szczególną stratę albo szkodę.
  • 26. W zakresie, na jaki zezwalają obowiązujące przepisy prawa, odpowiedzialność Gwaranta ograniczona będzie do wartości Produktu w dniu zakupu.
  • 27. W przypadku sporów z Uprawnionym z Gwarancji niebędącym konsumentem, Sądem właściwym do rozstrzygania sporów będzie Sąd właściwy dla siedziby Gwaranta.
  • 28. Niniejsza Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
Opinie
średnia ocena: 5,00 na 13 opinii Napisz opinię
Opinia od Janek o Welltec OCK5 wystawiona 1 miesiąc temu
Koncentrator posiada wszystkie potrzebne elementy i akcesoria. Przyszedł też bardzo szybko po zakupie. Jestem bardzo zadowolony

ocena 5 na 5 gwiazdek
✔ Opinia potwierdzona zakupem
Opinia od Grzesiek o Welltec OCK5 wystawiona 10 miesięcy temu
Wszystko ok. Jestem zadowolony

ocena 5 na 5 gwiazdek
Opinia od Bartek o Welltec OCK5 wystawiona 1 rok temu
Produkt zgodny z opisem producenta. Polecam serdecznie

ocena 5 na 5 gwiazdek
✔ Opinia potwierdzona zakupem
Opinia od Oskar o Welltec OCK5 wystawiona 1 rok temu
Bardzo dobry sprzęt. Polecam

ocena 5 na 5 gwiazdek
Opinia od Damian o Welltec OCK5 wystawiona 1 rok temu
Sprzęt bardzo wysokiej jakości, jak do tej pory bezawaryjny. Jestem zadowolony zakupem

ocena 5 na 5 gwiazdek
✔ Opinia potwierdzona zakupem
Opinia od Marta o Welltec OCK5 wystawiona 1 rok temu
Świetna jakość w stosunku do ceny, bardzo wydajny i estetyczny
Zalety:
  • ciekawy design, prosty w obsłudze
Wady:
brak

ocena 5 na 5 gwiazdek
✔ Opinia potwierdzona zakupem
Opinia od Kasia o Welltec OCK5 wystawiona 1 rok temu
Polecam. W porównaniu do konkurencji posiada super zestaw opcji i akcesoriów w pakiecie

ocena 5 na 5 gwiazdek
✔ Opinia potwierdzona zakupem
Opinia od Anna o Welltec OCK5 wystawiona 1 rok temu
Fajny sprzęt. Robi robotę. Polecam

ocena 5 na 5 gwiazdek
✔ Opinia potwierdzona zakupem
Opinia od Irena o Welltec OCK5 wystawiona 1 rok temu
Bardzo dobry sklep. Fachowo doradzili i kroili ofertę na miarę moich potrzeb. Sprzęt świetny. Polecam

ocena 5 na 5 gwiazdek
✔ Opinia potwierdzona zakupem
Opinia od Łukasz o Welltec OCK5 wystawiona 1 rok temu
Bardzo profesjonalny, porządnie wykonany sprzęt. W komplecie wszystkie niezbędne akcesoria. Polecam serdecznie

ocena 5 na 5 gwiazdek
✔ Opinia potwierdzona zakupem